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TERMS AND CONDITIONS

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Pata de Perro MX informa que con sus diferentes tours por lo general se incluye en nuestro servicio lo siguiente:

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  • Itinerario personalizado.

  • Servicio de guía turístico especializado.

  • Aperitivos y degustaciones en su caso.

  • Otras actividades divertidas aplicables caso por caso.

  • Bebidas degustadas en el recorrido.

  • Recomendaciones de restaurantes, barrios y otras actividades para hacer en tus próximos días.

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No están incluidos en nuestro servicio de tour:

  • Gastos personales.

  • Snacks y bebidas personales.

  • Recuerdos.

  • Gastos médicos y medicamentos.

  • Puntas.

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Reserva y Pago:


Para reservar, le solicitamos que reserve a través de nuestros botones RESERVAR AHORA en nuestro sitio web con un pago del 100 % a través de nuestro proveedor externo de reservas en línea. Aceptamos tarjetas de débito y crédito. Esta reserva debe completarse antes de que comience el recorrido. Las reservas deben hacerse con al menos 24 horas de anticipación a la fecha del tour. El tour no se considera confirmado hasta que la reserva haya sido confirmada por Pata de Perro DF a través de nuestro correo electrónico de confirmación de la empresa de reservas de terceros.

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Política de cancelación:

 

Los reembolsos del Día de Muertos funcionarán de la siguiente manera:

Cancelaciones 16 días o más antes de la fecha del tour — 100% de reembolso del pago total.
Cancelaciones  15-4 días antes de la fecha del tour — 50% de reembolso del pago total.
Cancelaciones 3 días o menos antes de la fecha del tour: SIN reembolso.


Cancelación por Pata de Perro DF:


En el caso excepcionalmente raro de que necesitemos cancelar, le otorgaremos un reembolso completo.  

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Horarios y Tours:

 

Los horarios se mantendrán según lo cotizado; aunque nos reservamos el derecho de cambiar cualquier horario (tiempo) y ofrecer itinerarios alternativos a nuestros participantes. Hay una posibilidad muy limitada de que esto ocurra, pero puede suceder debido a la naturaleza impredecible del tráfico, la construcción, las manifestaciones políticas, etc., en México. La cantidad de tiempo que un participante toma dentro de cada etapa del itinerario es responsabilidad del participante. Pata de Perro DF no se hace responsable si no hay suficiente tiempo para visitar todas las etapas prometidas en el itinerario.

Constantemente confirmamos que los lugares que visitamos están abiertos al público. Sin embargo, si reservó un recorrido a un sitio que se cerró inesperadamente por algún motivo, nos reservamos el derecho de reprogramarlo.


Restaurantes y Comida:

Los restaurantes y la experiencia gastronómica son parte elemental de nuestros tours. Para cada recorrido, planificamos y seleccionamos cuidadosamente los restaurantes, puestos de mercado y comedores que servirán como representantes de la cocina mexicana.
Todas las operaciones gastronómicas están a cargo de entidades externas y no de Pata de Perro DF: Restaurantes, Tiendas, Mercado y Puestos callejeros. Ofrecemos un recorrido culinario planificado y, lo más importante, la cocina regional. Debido a que nuestros recorridos son personalizados, PODEMOS satisfacer necesidades dietéticas especiales en estos recorridos. Si tiene alergias o intolerancias alimentarias o una gran aversión a ciertos alimentos, ES SU RESPONSABILIDAD HACERNOS SABER Y NO ACEPTAR NINGÚN ALIMENTO DE UN VENDEDOR SIN CONOCER PRIMERO SU ORIGEN.


Información legal:
El envío de la tarifa de reserva a Pata de Perro DF otorga y constituye el consentimiento del tour a los términos y condiciones aquí explicados. Nuestros recorridos comienzan a la hora de recogida acordada y terminan a la hora de su regreso.
Pata de Perro DF tiene el derecho de eliminar a cualquier cliente disruptivo o irrespetuoso sin previo aviso. Un cliente eliminado no es un acuerdo de reembolso o crédito. Todos los fondos pagados a Pata de Perro DF se perderán y no se considerarán reembolsables. Nos reservamos el derecho de rechazar la aceptación de cualquier cliente a nuestro exclusivo criterio sin previo aviso ni causa.
Pata de Perro DF no puede ser considerada responsable por actos fuera de su control, es decir: actos de la Naturaleza, Actos de Guerra, Ataques Planeados o No Planeados. No somos responsables por daños o pérdidas, incluida la pérdida de ingresos de personas o entidades no controladas por Pata de Perro DF, como Restaurantes, Chefs, Caterings o cualquier proveedor. En caso de reclamos, disputas que surjan de nuestra relación o causadas por los tours; todas las partes dan su consentimiento para que sus quejas sean escuchadas en las jurisdicciones y sedes de los tribunales de la Ciudad de México, DF, México.

 

Exoneración de responsabilidad:

Es responsabilidad de cada participante individual leer y comprender los términos y condiciones de Pata de Perro antes de enviar el Formulario de renuncia y liberación de responsabilidad firmado.

Acepto que Pata de Perro, sus empleados, propietarios, afiliados, funcionarios, directores, sucesores, agentes y cesionarios, no son propietarios ni operan ninguna entidad que proporcione, o vaya a proporcionar, bienes y servicios para mi recorrido, incluidos los servicios de alimentación. proveedores, proveedores de alimentos y productos. En consecuencia, Pata de Perro DF/Gabriel Talavera, no es responsable por ningún acto u omisión negligente o doloso de dicho tercero, o de cualquier otro tercero.
Además, reconozco que solicité voluntariamente participar en el recorrido designado en esta solicitud. Lo hago con el conocimiento de los riesgos y peligros involucrados, que incluyen pero no se limitan a:

  • negligencia en la conducción o arreglo de este viaje en cualquier aspecto desde el inicio hasta la finalización;

  • esfuerzo físico para el que no estoy preparado;

  • fuerzas de la naturaleza;

  • fallas en el transporte, ya sea por automóvil, bote, a pie o por cualquier otro medio de transporte;

  • consumo de bebidas alcohólicas;

  • riesgos asociados con alimentos o agua impura;

  • disturbios civiles; terrorismo;

  • actividad criminal;

  • accidente o enfermedad sin acceso a medios de evacuación rápida o disponibilidad de suministros o servicios médicos;

  • la idoneidad de la atención médica una vez proporcionada;

  • equipaje o propiedad dañados, robados, perdidos o extraviados.

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POR LA PRESENTE ACEPTO SER RESPONSABLE DE MI PROPIO BIENESTAR Y PROPIEDADES Y ACEPTO TODOS LOS RIESGOS DE RETRASO, EVENTOS IMPREVISTOS, MOLESTIAS, ENFERMEDAD, LESIONES, TRAUMA EMOCIONAL O MUERTE.


Reconozco que la participación en la gira Viva La Muerte se basa en mi ejecución de esta Exención de responsabilidad. Por la presente, LIBO PARA SIEMPRE A PATA DE PERRO DF DE Y CONTRA CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE MI PARTICIPACIÓN EN EL TOUR. Acepto que esta liberación será legalmente vinculante para mí personalmente, todos los miembros de mi familia y todos los menores que viajen conmigo, mis herederos y sus herederos, sucesores, cesionarios y representantes legales, siendo mi atención asumir completamente todos los riesgos asociados. con este viaje y libero a PATA DE PERRO DF/ Viva La Muerte / Gabriel Talavera de cualquier responsabilidad en la máxima medida de la ley.

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Derechos de Propiedad Intelectual y Copyright

Los derechos de propiedad intelectual y cualquier derecho de autor sobre el material contenido en este sitio web y cualquier marca registrada y marcas incluidas en ese material pertenecen a la Sociedad o sus licenciantes. No puede copiar ninguna parte del material de este sitio web sin el correspondiente consentimiento previo por escrito, excepto temporalmente durante el uso de este sitio web o para mantener un registro de una transacción realizada utilizando este sitio web.

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Pata de Perro MX informs that our tours typically include the following in our service:

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Personalized itinerary.

Specialized tour guide service.

Snacks and tastings as applicable.

Other fun activities on a case-by-case basis.

Beverages sampled during the tour.

Recommendations for restaurants, neighborhoods, and other activities to enjoy during your upcoming days.

 

Not included in our tour service:

 

Personal expenses.

Personal snacks and beverages.

Souvenirs.

Medical expenses and medications.

Tips.

 

Reservation and Payment:

 

To make a reservation, we kindly request that you book through our 'BOOK NOW' buttons on our website with a 100% payment through our external online booking provider. We accept debit and credit cards. This reservation must be completed before the tour begins. Reservations should be made at least 24 hours in advance of the tour date. The tour is not considered confirmed until the booking has been confirmed by Pata de Perro DF through our third-party booking company's confirmation email.

 

Cancellation Policy:

Refunds for Day of the Dead tours will work as follows:

 

Cancellations 16 days or more before the tour date — 100% refund of the total payment.

Cancellations 15-4 days before the tour date — 50% refund of the total payment.

Cancellations 3 days or less before the tour date — NO refund.

Cancellation by Pata de Perro DF:

In the exceptionally rare event that we need to cancel, we will provide a full refund.

 

Schedules and Tours:

Schedules will be maintained as quoted; although we reserve the right to change any schedule (time) and offer alternative itineraries to our participants. There is a very limited chance that this will happen, but it may occur due to the unpredictable nature of traffic, construction, political demonstrations, etc., in Mexico. The amount of time a participant takes within each stage of the itinerary is the responsibility of the participant. Pata de Perro DF is not responsible if there is not enough time to visit all the stages promised in the itinerary.

We constantly confirm that the places we visit are open to the public. However, if you booked a tour to a site that unexpectedly closed for any reason, we reserve the right to reschedule it.

 

Restaurants and Food:

Restaurants and the culinary experience are essential parts of our tours. For each tour, we carefully plan and select the restaurants, market stalls, and eateries that will serve as representatives of Mexican cuisine. All culinary operations are handled by external entities and not by Pata de Perro DF: Restaurants, Stores, Market, and Street Vendors. We offer a planned culinary tour and, most importantly, regional cuisine. Since our tours are personalized, we CAN accommodate special dietary needs on these tours. If you have allergies or food intolerances or a strong aversion to certain foods, IT IS YOUR RESPONSIBILITY TO LET US KNOW AND NOT ACCEPT ANY FOOD FROM A VENDOR WITHOUT FIRST KNOWING ITS ORIGIN.

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Legal Information:

 

Sending the booking fee to Pata de Perro DF grants and constitutes consent to the terms and conditions explained here. Our tours begin at the agreed-upon pickup time and end at the time of your return. Pata de Perro DF has the right to remove any disruptive or disrespectful customer without prior notice. A removed customer is not an agreement for a refund or credit. All funds paid to Pata de Perro DF will be forfeited and will not be considered refundable. We reserve the right to reject the acceptance of any customer at our sole discretion without prior notice or cause. Pata de Perro DF cannot be held responsible for acts beyond its control, i.e., Acts of Nature, Acts of War, Planned or Unplanned Attacks. We are not responsible for damages or losses, including the loss of income of individuals or entities not controlled by Pata de Perro DF, such as Restaurants, Chefs, Catering, or any provider. In case of claims, disputes arising from our relationship or caused by the tours; all parties consent to have their complaints heard in the jurisdictions and venues of the courts of Mexico City, DF, Mexico.

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Disclaimer:

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It is the responsibility of each individual participant to read and understand Pata de Perro's terms and conditions before submitting the signed Waiver and Release of Liability Form.

 

I acknowledge that I voluntarily requested to participate in the tour designated on this application. I do so with knowledge of the risks and dangers involved, which include but are not limited to:

negligence in conducting or arranging this trip in any respect from commencement to completion;

physical exertion for which I am not prepared;

forces of nature;

 

failure of transportation, whether by automobile, boat, on foot, or by any other means;

consumption of alcoholic beverages;

risks associated with impure food or water;

civil disturbances; terrorism;

criminal activity;

accident or illness without access to rapid evacuation facilities or availability of medical supplies or services;

adequacy of medical care once provided;

damaged, stolen, lost, or misplaced luggage or property.

 

HEREBY ACCEPT RESPONSIBILITY FOR MY OWN WELL-BEING AND PROPERTY AND ACCEPT ALL RISKS OF DELAY, UNANTICIPATED EVENTS, DISCOMFORT, ILLNESS, INJURY, EMOTIONAL TRAUMA OR DEATH.

 

I acknowledge that my participation in the Viva La Muerte tour is based on my execution of this Release of Liability. Hereby, I FOREVER RELEASE PATA DE PERRO DF FROM AND AGAINST ANY LIABILITY DERIVING FROM MY PARTICIPATION IN THE TOUR. I accept that this release will be legally binding upon me personally, all members of my family, and all minors traveling with me, my heirs, and their heirs, successors, assigns, and legal representatives, with my acknowledgment of assuming full responsibility for all associated risks. with this trip and release PATA DE PERRO DF/ Viva La Muerte / Gabriel Talavera from any liability to the maximum extent permitted by law.

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Intellectual Property and Copyright:

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Intellectual property rights and any copyright rights in the material contained in this website and any trademarks and trademarks included in that material belong to the Company or its licensors. You may not copy any part of the material on this website without the corresponding prior written consent, except temporarily during the use of this website or to keep a record of a transaction made using this website.

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